Gaz: quand Total Direct Energie s’amuse avec votre abonnement!

Et oui il n’y a pas de petit gain. J’attend comme le saint Graal ma facture de régularisation de gaz naturel comme chaque année, pour découvrir son lot de surprises. Et il y en a toujours!

Cette année ma facture ne colle pas avec mes calculs: je vous conseille d’ailleurs de le faire, c’est très simple! Je creuse, recalcule, me remet en question… Bref rien n’y fait.

Je décide donc (…) de contacter le service client de mon fournisseur de gaz: pour rappel ces gens là ne font que de l’achat/vente.

Je vous passe les coup de fils, échanges par mail absolument stériles avec des call center situés au pôle nord peut être.

Je recalcule.

Je contact GRDF: alors eux ne connaissent pas les abonnements… Soit!

Je recalcule.

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